隨著生活水平的提高,消費者心理的變遷以及日趨激烈的市場競爭,使得我國主題餐廳行業(yè)蓬勃發(fā)展。其目的在于,通過不同就餐環(huán)境所帶給顧客新型體驗,以吸引住顧客,增加飲食時的情趣,脫離傳統(tǒng)餐廳發(fā)展方向,形成自己獨立的品牌個性。
而這就要求各個店家在主題餐廳的文化體現(xiàn)上,有自己獨特的見解,形成有競爭力的主題文化餐廳。
一、外在主題文化的體現(xiàn):
首先是餐廳環(huán)境和餐廳的形象的體現(xiàn),通過視覺聽覺等塑造主題風(fēng)格,通過室內(nèi)設(shè)計體現(xiàn)餐廳飲食活動中一層客觀的精神色彩。
其次是通過餐飲產(chǎn)品的體現(xiàn),主題餐廳經(jīng)營的產(chǎn)品不在數(shù)量的多,而在于菜品的特色與主題的吻合,符合主題文化的特色,給人深刻的印象。
二、 內(nèi)在主題文化的蘊(yùn)含:
通常是指整個餐廳員工的基本素質(zhì)和餐廳的服務(wù)形象和質(zhì)量所體現(xiàn)的“軟件”部分。通過服務(wù)員細(xì)心體貼并有趣的服務(wù)體驗,會讓顧客感覺到融入其中,并自愿角色扮演,更好的體驗餐廳所既定的主題。
在各種差異化的今天,和不同消費者的不同需求,找準(zhǔn)文化主題,實施顧客體驗才能更好的使得主題餐廳不斷生存和發(fā)展。
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